Клиника здоровой семьи «Ideale» – одно из немногих медицинских учреждений Киева, в котором действует так называемый «зеленый коридор». Эта услуга гарантирует прием пациентов без очереди в случае возникновения острой зубной боли.
Клиника располагает девятью терапевтическими кабинетами, каждый из которых оборудован стоматологическими установками итальянского производства. Собственное отделение анестезиологии позволяет производить лечение зубов под общим наркозом.
Во время выполнения терапевтических процедур клиентам клиники предоставляется возможность просмотра художественных фильмов, а также пользования сетью Wi-Fi (бесплатно). В кабинетах детских зубных врачей транслируются мультфильмы, а также предоставляются игровые приставки.